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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Impossible de connecter, TaHoma et Alexa ?

Bonjour,
il m’est impossible de connecter tahoma avec Alexa , pouvez-vous svp m’aider ? Le code pin de ma box est : 0211-7833-4269

Merci,

Isabelle A.
Isabelle A.

Isabelle A.

Niveau
0
62 / 100
points
Consultations
consultée 195 fois
Nombre de réponses
36 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Isabelle A.
Date
27 novembre 2023
il y a 6 mois
question
q
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    Réponses

    Abdoulaye B.
    Abdoulaye B.

    Abdoulaye B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,

    Je n’arrive plus du tout à connecter Tahina à Alexa ma box : PIN 2110-5662-0417

    Merci pour votre aide!

    image.jpg image.jpg
    image.jpg
    2,8 Mo
    28 janvier 2024
    Traité
    Nom de l'auteur
    Abdoulaye B.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,
    Je vois que vous avez réussi a réactiver votre Alexa sur votre kit de connectivité.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Alexandre M.
    Alexandre M.

    Alexandre M.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points

    Bonjour,

    Impossible d'activer à la skill Tahoma sur Alexa.
    Cela fonctionnait avant. Quand je me connecte sur l'appli "Alexa" j'ai une demande d'association de compte, je clique sur le boutton "activer pour utilisation". Ensuite j'ai un message d'erreur "Alexa n'a pas pu trouver un nouvel appareil...".
    le pin de ma box est :2011-0231-4176.

    Merci par avance

    Nom de l'auteur
    Alexandre M.
    Date
    réponse
    r
    Lucie D.
    Lucie D.

    Lucie D.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points

    Bienvenue au club! J’espère que vous aurez plus de chance que moi. Ni Amazon ni Somfy n’a jamais réussi à trouver d’où venait le problème. Impossible d’activer la skill. Toujours le même message d’erreur… et pas de solution.
    Bien cordialement
    LD

    Nom de l'auteur
    Lucie D.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,

    Je vous ai répondu sur un autre post, merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Lucie,

    Vous n'êtes pas revenu vers nous suite à notre dernier message.
    Pouvez-vous effectuer la mise à jour de votre kit et tester de nouveau?

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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