Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai débranché le volet pendant 2s puis rebranché 8s et redébranché 2s et enfin rebranché mais rien n'y fait. Mon smoove serait il hs?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Patrick,
C'est à la fin de la double coupure que le volet ne réagit pas ou c'est lorsque vous appuyez 10 sec sur le bouton prog au dos de votre Smoove IO qu'il ne se passe rien ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin C'est a la fin de la coupure mais également au bout des 10s. A savoir j'ai aussi une télécommande Situo pour piloter le volet et là ça marche. Donc ça ne vient pas du volet.
Bonjour Patrick,
Je vous rejoins, la télécommande est défectueuse.
Je vous invite donc à contacter votre installateur pour utiliser la garantie du produit.
Bonne journée,
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