Question en attente de réponse
problemme de conecction kit tahoma min
Bonjour,
Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte.
Mon Pn:2110-0480-6489
Je compte sur vous pour que je reparte à zéro dans mon installation.
Merci,
Réponses
Bonjour José
Vous pouvez demander à un Yello de basculer votre installation d'un compte sur un autre.
Il vous suffit de créer le nouveau compte chez Somfy.
C'est mieux que de tout reprogrammer.
Bonjour Jacky
j'ai reçue un message de Yellow comme quoi " le nécessaire était fait" mais rien tout jour bloque, es que la box dois être connecte dans le même resau wifi de la activation que fait la premier fois?
Merci de avance Jacky
je essayé de me connecté a la box pou le configure, message box rattaché a une compte, par compte j'ai reçue un message de Yellow comme quoi le nécessaire étai fait.
Vous êtes sur qu'ils n'ont pas changé simplement le compte mail.
Au lieu de faire "je n'ai pas de compte" faite " j'ai un compte"
je suis sure pas que je ne pas autre compte
Dissocier Compte Connectivity Kit/Tahoma mini
1 réponse
DOMOTIQUE
il y a 10 jours
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