Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

piece détachées fixation bras portail Exavia 500

Bonjour,
Nous avons du enlever quelques années notre portail electrique Somfy Exavia 500. En voulant le réinstaller, il nous manque 2 petits axes qui tiennent les bras au mur. Je n'arrive pas à les trouver sur le site pour les recommander, ou les acheter dans un autre magasin, mais il nous faudrait la référence ou la dimension exactes.
merci pour votre aide

Merci,

caro B.
caro B.

caro B.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Regardez si vous ne les avez pas replacés dans les trous des vérins.

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