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Question en attente de réponse

Ouverture et fermeture velux non reconnu ?

Bonjour,
Depuis la mise à jour iOS 17
Le fonctionnement de l’ouverture des velux. Ne fonctionne plus, par contre les volets eux fonctionnent

Merci,

Pascal S.
Pascal S.

Pascal S.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Pascal
    Sur quelle application
    Tahoma Classic avec une V2 en forme de vague ou Tahoma by Somfy avec une Switch ou une migration V2

    Pascal S.
    Pascal S.

    Pascal S.

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    Bonsoir
    Avec TaHomaclassic version 2

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Ok
    Vous ne comptez pas migrer vers Tahoma By Somfy comme proposé par Somfy ?

    Voir description ci jointe.
    https://www.somfypro.fr/actualites/2023/changement-d-appl...

    Pascal S.
    Pascal S.

    Pascal S.

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    Non
    Car cette version n’est pas compatible avec mon alarme Somfy protexiom

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Effectivement c'est une très bonne raison.

    IOS17 est la toute dernière version d'Apple et elle amène comme a chaque fois son lot de bugs.

    Il va falloir attendre la prise en charge par un Yello qui va ouvrir un ticket auprès de la R&D qui a déjà beaucoup à faire avec le changement d'application.

    Pascal S.
    Pascal S.

    Pascal S.

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    Bonjour
    Merci pour le renseignement, j’espère qu’une mise à jour ne tardera pas , la programmation l’ouverture des velux n’est plus trop une priorité dans l’immédiat car l’hiver approche. A suivre dans quelques mois !!!!

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