Question en attente de réponse
L'application Tahoma by Somfy n'apparait pas sur Google Home ?
Bonjour à tous,
Je viens d'installer la nouvelle version de l'application Tahoma by Somfy mais je me rends compte que cette app n'existe pas dans la liste des appareils fonctionnant avec Google Home. De ce fait, je ne peux plus dire "bonne nuit" à mon Google assistant afin qu'il fasse jouer mes routines tout seul (Alarme on / fermeture des volets / extinction des lumières etc...)
Avez vous une solution pour refaire fonctionner cela ?
Merci,
Réponses
Bonjour Vincent
Commencer par dissocier l'ancienne application Tahoma Classic de Google Home.
Si vous n'y arrivez pas il faut attendre l'aide d'un Yello.
Nota: Il faut attendre 24h après la dissociation pour que ce soit pris en compte par les serveurs.
Bonjour Jacky,
J'ai contacté le support qui a forcé la dissociation.
Je tente dans 24H.
Merci
Bonjour Vincent D,
Est-ce que votre problème a été résolu? Effectivement je n'ai pas encore basculer vers la nouvelle application car je voudrais être sur que je puisses l'associer à mon google home.
En vous remerciant,
Bonjour,
Oui tout fonctionne correctement maintenant. Vous pouvez basculer sur la nouvelle application.
Cdlt
Merci Vincent D. C'est rassurant! ;-)
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