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Recurrence Week-end non pris en compte par Tahoma
Bonjour à tous,
Depuis la dernière mise à jour, ma récurrence pour ma routine de la semaine se fait également le week-end. Pourtant le samedi et dimanche ne sont pas sélectionné. mais le scénario continue à se faire... pourriez vous me dire comment faire? C'est comme le week-end n'existait plus.
Le code pin de ma tahoma est le 2203-2247-2084
Merci pour votre aide
Réponses
Bonjour Tony,
En effet, je vois que le weekend vous avez la routine weekend et travail qui sont activés.
Pouvez-vous essayé de supprimer votre scénario semaine et le recréer?
Merci,
Bonsoir,
Merci pour votre aide, je viens de refaire mon scénario semaine. Je vous tie s au courant ce week-end.
Je viens également de constater un soucis lié au scénario confort thermique. En effet, celui-ci se supprime tout seul sans aucune action de ma part.J'ai dû le refaire aujourd'hui et pour ma part cela fait déjà la 3eme fois.
Merci pour votre aide
Bonjour Tony,
Pour le scénarios Confort Thermiques il s'agit en effet d'un bug et le service support travaille dessus.
Il disparait de votre application mais reste tout de même actif.
Je vous les ai supprimé car il y'en avait de nombreux, je vous laisses créer de nouveau ceux que vous souhaitez.
Bonne journée,
Bonjour Tony,
Oui je vois qu'il s'agit de l'un de vos scénario lié à votre capteur qui a lancé l'ouverture de vos volets.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre aide, serait-il possible de savoir quel est le scénario inconnu qui n'existe plus qui s'active afin que je puisse le supprimer?
Merci pour votre aide.
Bonjour Tony,
Actuellement je n'ai plus de visuel sur les actions précédentes.
Merci de revenir vers moi avec la date et heure du prochain déclenchement.
Merci,
Ce n'est pas ce
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