Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scénario sur KEYGO IO

Bonjour,
Depuis plusieurs jours, les scénarios que l'on utilisait sur nos Keygo ne fonctionnent plus
J'ai supprimer puis remis les scénarios sans succès
J'ai supprimer une Keygo et je n'arrive plus à l'appairer
Seul le gros bouton qui est appairé directement au portail fonctionne
Pouvez vous m'aider ?
Merci,

Sylvain C.
Sylvain C.

Sylvain C.

Niveau
0
20 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sylvain,

    J'ai effectué une manipulation sur votre box, pouvez-vous tester de nouveau?

    Merci,

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci cela fonctionne de nouveau
    Cdlt,

    Haut de page