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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb téléchargement protocole io ?

Bonjour,
Impossible d'appairer mes volets roulants rs100 Solar Io avec le kit de connectivité..
D'après les techniciens Somfy cela viendrait de la box du kit ..la box n'arriverai pas à télécharger le protocole Io ,du coup envoi au sav
Es ce que ça vous est déjà arrivé ?

Merci

Julien S.
Julien S.

Julien S.

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    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Maintenant vous savez que ça peut arriver .
    Box tahoma défectueuse, envoi en sav.
    Cordialement

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