Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Recherche achat pion blanc et vis pour télécommande relis 1

Bonjour,

Je suis a la recherche de 5 pions blancs ainsi que leur vis de fixation pour pouvoir accrocher mes télécommandes TELIS 1.
J'ai cherché si je pouvais en racheter sur internet, mais aucun site n'en vend.
Pouvez vous me dire comment je peux m'en procurer.

Merci

Carine

Carine V.
Carine V.

Carine V.

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    Réponses

    Charlène V.
    Charlène V.

    Charlène V.

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    Bonjour, je me permets également de vous demander où trouver ces pions là. Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Charlène,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Marlene S.
    Marlene S.

    Marlene S.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème. Je suis à la recherche des vis et pions de fixations pour mes télécommandes.
    Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Charlène,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Gaelle B.
    Gaelle B.

    Gaelle B.

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    Bonjour,
    Je fais actuellement la même recherche.
    Merci de me conseiller

    Gaelle B.
    Gaelle B.

    Gaelle B.

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    21 / 100
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    Bonjour
    J'ai actuellement la même recherche.
    Merci de me conseiller.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Gaelle,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Marlene S.
    Marlene S.

    Marlene S.

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    Bonjour,
    Pouvez-vous m’apporter une réponse concrète de la part de Somfy concernant le système de fixation ( vis et pion)?
    Merci
    Je n’ai reçu pour l’instant que les mêmes questions d’autres personnes. Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Marlene,

    Je vous ai pourtant bien répondu et envoyer un mail le 20/11 à 13h18. Je vous invite à vérifier vos spams, je vous le renvoie.

    Bonne journée,

    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Je recherche également des pions pour télécommande Telis, pouvez vous m'aider s'il vous plait

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Baptiste P.
    Baptiste P.

    Baptiste P.

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    Bonjour,

    Je me permet de me rajouter au fil de discussion.

    Je cherche également 6 points muraux blancs pour une télécommande TELIS 1 RTS.

    Serait il possible de vous en commander directement?

    Merci.

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonjour à tous, bonjour Somfy,

    Galère semble t il pour retrouver de tels upports. Je suis également a la recherche de 2 supports pour cette même télécommande. Avez vous un site revendeur ou un autre de support a.conseiller ?

    Merci a vous.

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