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Question en attente de réponse

box 3S io?

Bonjour,
la box 3S io ne s'allume plus même en changeant la carte.
le courant est bien a l entrée y a t il un élément qui pourrait agir?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Alain

Merci,

alain P.
alain P.

alain P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Vous avez changé la carte ? C'est une neuve que vous avez mis en lieu et place ?

    Bonne journée

    alain P.
    alain P.

    alain P.

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    Bonjour oui une nouvelle carte

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il n'y a que la carte dans un coffret plastique, donc si une carte neuve ne s'allume pas, cela ne peut que venir de votre ligne !
    Même que le fusible protège la ligne éclairage, contrôlez-le tout de même.
    C'est regrettable d'avoir acheté une carte sans nous poser au préalable votre problème, en cas de panne une carte se répare pour 3 fois moins cher.

    Bonne journée

    alain P.
    alain P.

    alain P.

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    bonjour,
    le courant est bien a l'entrée de la box
    merci pour la réponse
    Alain

    Bonjour Alain,

    Quelle est la tension d'arrivée de votre ligne électrique ?

    Car navré d'insister, mais si la nouvelle carte ne s'allume pas, c'est que vous avez un problème d'installation.
    Des photos seraient utiles.

    Bonne journée,

    alain P.
    alain P.

    alain P.

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    Bonjour Quentin B.

    la réponse est un tardif je n 'avait pas de contrôleur, je n ai qu'un bip. sortie de fusible 230 volt arrivée 0.30 j ai démonté la boite de branchement le fil bleu était coupé. j'ai remonté l ancienne carte et s allume en H0 faut il tout reprogrammer?
    merci pour ton expertise.
    Alain

    alain P.
    alain P.

    alain P.

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    Bonjour Quentin B
    C'est ma réponse qui est tardive, le temps que je récupère un contrôleur, je te remercie pour ton aide.
    Cordialement;
    Alain

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Il faut faire une mise en service comme s'il s'agissait d'un neuf.

    Bonne journée

    alain P.
    alain P.

    alain P.

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    Bonjour à tous
    Merci pour votre aide

    le portail est en ordre de marche.
    Cordialement,
    Alain

    Le Coyote
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    Le Coyote

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

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