Question en attente de réponse
Réinitialisation kit connectivité
Bonjour,
J’aimerais réinitialiser mon kit connectivité svp
Voici le code pin : 2104-4756-8460
Par avance Merci,
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous svp réinitialiser et supprimer le compte associé à la box ayant pour PIN : 2106-3817-6121
Merci d’avance . Cordialement
Bonjour, mon kit de connectivité ne veut pas se mettre a jour
PIN : 2106-3817-6121
Merci d’avance .
Bonjour Sam,
Pouvez vous le débrancher electriquement 20 sec puis le rebrancher. j'ai lancer une manipulation de mon coté.
Bonne journée.
La mise à jour ne veut toujours pas . Comment faire ?
Bonjour Sam,
Je vous invite a fais une re-synchronisation de votre coté :
1 - débrancher électriquement la box
2 - appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
3 - Rebrancher tout en restant appuyé 10-12sec
4 - attendez 5 minutes que tout se stabilise
.
Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.
Bonne journée
Bonjour,
Pourriez vous réinitialiser mon kit de connectivité,
Pin : 2102-3518-8746.
Merci d'avance
Bonjour Hervé,
Ce kit n'est pas à votre nom.
Il faudrait que l'ancien propriétaire nous contacte en direct.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à la vente d’un kit, pouvez vous procéder à sa réinitialisation svp ?
Pin : 2101-6119-5351
Merci à vous
Arthur
Bonjour Arthur,
Ce kit n'est pas à votre nom.
Il faudrait que l'ancien propriétaire nous contacte en direct.
Bonne journée,
J’ai le même problème ma box est déjà connecté à un compte
Bonjour Yves,
Donc comme les autres utilisateurs, merci de nous communiquer votre code PIN.
Bonne journée,
Bonjour,
Pouvez vous réinitialiser mon kit de connectivite?
PIN 2104-7331-1359
Bonjour Loic
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour votre intervention toutefois, je ne parviens pas à finaliser l'installation.
Ça indique contacter le support après que j'accepte les conditions générales.
Avez vous une solution ?
Bonjour Loïc,
Je vous invite à réessayer.
Bonne journée,
Bonjour j ai réinitialiser mon kit de connectivité et je n arrive pas a le remettre en service pourriez vous m aider merci d'avance voici le pin 2110-5067-9073
Cordialement
Bonjour Pierre,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour Merci de m'avoir répondu mais tout se passe correctement jusqu'à la demande de mise a jour où il me demande de contacter le service client je compte sur votre aide cordialement
Merci tout fonctionne correctement cordialement
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser mon kit de connectivité suite à un changement d’utilisateur.
PIN : 2108-1092-1264
Merci d’avance.
Bonjour Yacine,
Dois-je laisser les produits enregistrer dedans le boitier?
Bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Vous pouvez tout réinitialiser, même les produits enregistrés.
Merci d’avance
Yacine,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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