Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement du capteur de consommation 5115255 avec la tahoma swich

Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma swich et un capteur 5115255. J'ai installé le capteur et je n'arrive par à faire l'appairage. Dans la notice du capteur (chapitre -) il est noté de cliquer sur le symbole "d'engrenage" sur la page d'accueil de l'interface Tahoma. Je ne trouve pas ce symbole. Je suis donc bloque sur cette première étape. Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci,

Mich R.
Mich R.

Mich R.

Niveau
0
33 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Mich R.
    Mich R.

    Mich R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci André, avec l'explication j'ai réussi l'appairage.
    Par contre je suis un peu surpris car mon capteur de consos total annonce 47 mwh ce qui me semble extravagant. Je voudrais également pouvoir piloter la marche forcée de mon ballon d'eau. Je vais chercher.

    Timothé
    Timothé

    Timothé

    Niveau
    1
    291 / 750
    points

    Bonjour,
    Avez vous pu par hasard trouver la solution pour ajouter le pilotage du chauffe eau. J'ai le même problème que vous avec tahoma swith, et somfy ne nous aide pas trop la dessus.

    Mich R.
    Mich R.

    Mich R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour
    Pour répondre à Timothé, voilà ce que j'ai fait. Au départ j'avais branché le chauffe eau directement sur le capteur de consommation et j'avais supprimer le contacteur jour nuit. Mais comme je ne pouvais pas mettre le chauffe eau en marche forcée, j'ai remis le contacteur jour nuit qui est piloté par le capteur ce consommation.
    Comme vous je regrette que SOMFY ne nous aide pas davantage sur l'installation du capteur de consommation et les possibilité de pilotage de nos équipements avec la tahoma swich..

    Haut de page