Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajouter Portail sur Tahoma sans code au dos de la télécommande

Bonjour,
Je souhaiterai ajouter mon portail sur ma tahoma, pour cela je dois saisir un code qui est sur le dos de la télécommande de mon portail, mais le code est effacé (du aux frottements)
Comment puis je faire ?

Je vous souhaite une agréable journée
Merci,

Sebastien N.
Sebastien N.

Sebastien N.

Niveau
0
78 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai le même souci de codes effacés de l'étiquette à l'arrière de mes 2 télécommandes sérinity. Comment puis-faire pour récupérer ces codes sans racheter de nouvelles telecommandes?
    Cordialement

    Haut de page