Question en attente de réponse
Bonjour,
Je voudrais migrer de la TaHomaclassic vers la switch tout en gardant la meme adresse mail.
Le code pin de l ancienne box est :0220 3938 4425
Le code pin de la switch : 2035 3560 6576
Merci de pour l assistance d un yellow .
Bien a vous .
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
On ne peut pas avoir la même adresse mail. Il faut en avoir une autre au moins le temps de l'installation, et il faut transférer la clé de sécurité IO.
Bonne journée !
Bonjour,
Merci de votre réponse. J'ai installé et configuré la nouvelle Tahoma Switch. J'ai utilisé une nouvelle adresse mail pour l'installation. Cependant je souhaiterai réutiliser l'adresse mail associer a mon ancienne box Tahoma.
Cela est-il possible ? Dois-je effectuer une remise à zéro de l'ancienne box ?
Merci,
Bonjour
Patientez, un Yellow va revenir vers vous très prochainement.
Bonne journée !
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