Portail erreur dans TaHoma switch

Bonjour, Je dirais : faites un rafraîchissement de votre application mobile . Pour moi ça fonctionne quand les volets sont soit disant pas opérationnels .

Déjà fait ça fonctionne pas

Bonjour le numéro est
2024-5436-3761
Merci

Bonjour j’ai fais la suppression du portail dans le TaHoma ensuite au portail j’ai fais un reset reprogrammé les télécommandes
Je n’est malheureusement pas réussi le TaHoma ne détecte toujours pas le portail

Bonjour
Mes cellules ne sont pas branché pensez-vous que ça peut
Venir de cela ?
Merci pour votre aide

Merci pour votre aide
Je vais les brancher

Bonjour, j'ai le même soucis, au début ça marchait avec la box tahoma, mais depuis un moment j'ai le portail qui apparaît en erreur tout le temps, même en rapprochant la box du portail, les cellules sont bien installés et fonctionnent. Que faire pour résoudre le problème ? Merci.

Bonjour Yves
Moi tout a fonctionné pendant plusieurs mois dans TaHoma mes cellules ne sont pas brancher et depuis une semaine j’ai portail erreur impossible de me reconnecter au TaHoma
Après plusieurs appel à somfy il me dise que cela vient des cellules qui sont pas brancher
Apparemment vous avez le même souci que moi avec les cellules brancher c’est a rien y comprendre

Bonjour Vanessa
Je vais les brancher dans les prochains jours
Encore merci pour votre aide
Bonne journée

Bonjour,

J’ai également le même soucis avec mon portail qui ne reconnaît pas de temps en temps avec la meme erreur..

Code Pin : 2028-2135-4896

Je vous remercie beaucoup par avance.

Belle soirée