Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

VR filaire avec module Rts ?

Bonjour,
Tous les volets sont connectés à la box Tahoma sauf un. J'ai donc installé le module Rts somfy 1811244B derrière l'interrupteur de commande du volet. Mais la box Tahoma ne le reconnaît pas. Impossible donc de le commander par l'application. Je ne souhaite pas de telecommande. Comment faire svp ?
Merci.

Jm
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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Bonjour JM
    Est ce que le module fonctionne correctement avec le bouton ?

    Si c'est OK c'est que le branchement est bon.

    Après il faut suivre la documentation ou voici un tuto

    Jm
    Jm

    Jm

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    Merci. Oui le bouton fonctionne correctement.
    La doc, je l'ai puisque fournie avec le module. Mais il y est fait référence à une touche Prog de télécommande. Et comme je l'ai dit, je ne souhaite pas utiliser de telecommande. Je n'en ai pas.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Jm, sur votre smartphone dans l'application Tahoma

    Ajouter un équipement
    Fenêtres et Protection Solaire
    Volets
    Micro modules
    Somfy
    Autre point de commande
    Autre interrupteur

    Suivez les instructions

    Jm
    Jm

    Jm

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    Bonjour
    Merci Jacky mais malheureusement cela ne resout pas mon probleme;
    Je n'ai pas cette succession de commandes a disposition.
    Voici ce que j'ai, dans l'ordre :
    configuration
    IO/RTS/Somfy et je choisis RTS ( Avec IO, je n'aboutis à rien qui fonctionne)
    Choix du type d'equipement : volet roulant
    mais là seules plusieurs télécommandes me sont proposees.
    :(

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Jm les commandes que je vous ai données corresponde à l'interface Smartphone de la Tahoma Switch.

    Jm
    Jm

    Jm

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    J'ai la tahomaclassic. Elle fonctionne bien pour les commandes des autres volets roulants. Dois je changer d'application ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Dans ce cas c'est le premier tuto en vidéo que je vous ai envoyé.

    Jm
    Jm

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    Et bien non malheureusement puisque ce premier tuto montre une télécommande smoove. Et justement je n'en ai pas ! C'est bien mon souci...

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Aller sur la chaine Youtube de Somfy ou il y a tout les tutos pour trouver celui qui vous convient
    https://www.youtube.com/@SomfyFranceofficiel

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