Question en attente de réponse
Bonjour,
J'essaie d'ajouter mon Apple HomePod (1ère génération) à mon appli Somfy TaHomaclassique sur mon iPhone 14.
Je peux passer les étapes initiales du processus d'installation, mais lorsque j'arrive à « Pont / Ajouter à Apple Home », je reçois le message « Accessoire déjà ajouté / Pour ajouter cet accessoire à votre domicile, vous devez d'abord le réinitialiser » .
J'ai réinitialisé le HomePod mais j'ai toujours le même message d'erreur.
Ma boîte Tahoma est le code PIN 1228-9770-6610.
Je serais très reconnaissant pour tout conseil sur la façon de surmonter ce problème et ainsi réussir à lier l'application iOS Tahoma au HomePod.
Merci par avance,
Nicholas
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Nick,
Nous avons fais une manipulation sur votre Tahoma, pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
Merci Vanessa ! C'est magique parce que ça marche !!
Merci mille fois de votre aide. Je suis très, très reconnaissant.
Note . . . 10 sur 10.
Nick
Bonjour Nick,
Parfait, je vous en prie,
A votre disposition,
Bonne journée,
Bonjour, j'ai le meme probleme pour ajouter un accessoire :« Accessoire déjà ajouté / Pour ajouter cet accessoire à votre domicile, vous devez d'abord le réinitialiser » .
voici le code pin de la switch :2036-3916-2541
pouvez vous regarder ?
merci
Bonjour Eric,
Nous avons également fais une manipulation sur votre Tahoma, pouvez-vous tester de nouveau?
Merci,
Bonjour, j'ai toujours"impossible d'ajouter l'accessoire"dans mon homekit , pouvez vous regarder ?
merci
Bonjour Eric,
Avez-vous d'autres ponts enregistrés dans Home kit?
Merci,
bonjour
j’ai mon homepod , et je vois maintenant tahoma switchs mais mes volets sont vus sans réponse
Bonjour Eric,
Malgré le message sans réponse pouvez-vous essayé de les piloter svp?
Merci,
Bonjour, j'ai le meme probleme pour ajouter un accessoire :« Accessoire déjà ajouté / Pour ajouter cet accessoire à votre domicile, vous devez d'abord le réinitialiser » .
voici le code pin de la switch :2018-1315-5123
pouvez vous regarder ?
merci
Bonjour Nathan,
J'ai supprimé le lien, vous pouvez tester à nouveau.
Bonne journée,
Merci , bonjour cependant cela ne fonctionne toujours pas que doit-je faire merci d’avance
Bonjour Nathan,
Après vérification, vous n'avez aucun produits compatibles Homekit.
C'est pour cela que vous avez ce message.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question