Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma switch deja associé à un compte ?

Bonjour,

Merci,

Stephane P.
Stephane P.

Stephane P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans le pin du TaHoma, personne ne peut rien faire pour vous !

    Bonne journée !

    Abilio D.
    Abilio D.

    Abilio D.

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    Bonjour j'ai perdu mes code d'accès de mon compte Tahoma switch comment faire pour les récuperer, merci de votre réponse.
    code pin 2012-7094-3172

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Abilio,

    Je vous invite à suivre la procédure de changement de mot de passe que je vous ai envoyé sur votre boite mail.
    Une fois le mot de passe changer il vous suffira de vous connecter avec votre mail et votre mot de passe.

    Bonne journée,

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