Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TaHoma reste sur le voyant rouge

Bonjour la communauté somfy!

J’ai une TaHoma nouvelle génération qui fonctionne très bien depuis plusieurs années. Aujourd’hui ma femme a débranché l’alimentation et le RJ45. Lorsque j’ai rebranché la tahoma est restée sur le rouge fixe, je n’arrive plus à la synchroniser. J’ai essayer 2 fois la manipulation RTS, elle reste 10 sec sur verte et ensuite elle redevient rouge.
J’ai bien vérifié que mes 2 câbles sont bien rebrancher et ils le sont bien !

Pouvez vous m’aider svp ?

Merci à tous

Merci,

David B.
David B.

David B.

Niveau
1
163 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    David B.
    David B.

    David B.

    Niveau
    1
    163 / 750
    points

    Bonjour Jacky,

    Merci pour votre aide!

    Passez une très bonne soirée

    Haut de page