Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour problème d'ouverture portail SGA 6000 ?

Bonjour, mon portail ne s'ouvre pas entièrement j'ai testé les moteurs avec une batterie de visseuse les battants s'ouvre bien j'ai débranché tous les accessoires ainsi que les cellules et refait le pont en 3et4 refait un reset et le problème persiste j'ai changé la carte il y a 5ans par contre le voyant on/off clignote rapidement.

Merci,

JEAN MARC W.
JEAN MARC W.

JEAN MARC W.

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    JEAN MARC W.
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    Bonjour Pourrais je avoir l'adresse mail de V-Rod car je dois lui faire parvenir les photos de mon boitier de portail mais je n'ai pas son adresse mail Merci

    JEAN MARC W.
    JEAN MARC W.

    JEAN MARC W.

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    Bonjour en réponse à V-Rod je vous transmet les photos de mon boitier en panne . Pour information j'en ai un autre identique d'origine mais qui est en panne aussi mais qui peu servir pour les pièces Merci

    JEAN MARC W.
    JEAN MARC W.

    JEAN MARC W.

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    Bonjour merci pour votre aide je vais prendre contact avec le réparateur que vous m'avez conseillé Bonne journée

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