Question en attente de réponse
Bonjour,
Tout fonctionne bien sur la Tahoma Switch sur mon APP
Mais quand je vais sur le Pc et que je veux accéder à mon tahoma il affiche "mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect", pourtant c'est les mêmes utilisés sur mon espace et app SOMFY
Pourriez vous m'expliquer pourquoi ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Frédéric
L'interface Web pour la SWITCH n'existe pas, uniquement les applications smartphone.
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon interface Tahoma ni en direct via l'adresse IP, ni depuis mon compte Somfy.
Voici mon code PIN 2051-9333-4664.
Merci par avance
Bonjour David
Il n'y a aucune connexion possible via adresse IP sur une Tahoma Switch
Vous devez vous connecter avec l'application Tahoma by Somfy.
Pour savoir si votre tahoma est bien rattachée a vos identifiants, connecter vous sur le site de somfy et regardez dans l'onglet Produit
https://www.somfy.fr/se-connecter
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