Question en attente de réponse
Bonjour,
Pourriez-vous svp supprimer de ma Box Tahoma Code PIN 1206-2538-4651 version 2022.5.4.9, l'équipement nommé "A supprimer" ?
Vous en remerciant par avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Stéphane,
Afin de faire la suppression, il est nécessaire que vous supprimiez cette ampoule de vos scenarii en amont.
Bonne journée,
bonjour,
je viens de le faire en espérant ne pas en avoir oublié !
Merci
Bonne journée
Bonjour Stéphane,
Il était encore dans un, je me suis permise de le supprimer.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à un déménagement pourriez-vous supprimer tous les éléments de ma box TAHOMA SVP :
Box connectée
Date d'activation 29.12.2021
Code PIN: 2008-7148-3120
Merci par avance.
Bien cordialement.
Bonjour Fabien,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour, suite à changement d'un appareil défectueux, il est en double dans l'application Tahoma.
Comment pourrais je le supprimer?
Merci
Bonjour, En lisant les autres messages, je crois comprendre qu'il faut fournir le code pin de tahoma switch et le nom de l'appareil.
pin : 2003-5435-0109
appareil : salon TV
Cordialement
re-bonjour,
Désolé, c'est encore moi.
Je n'arrive pas à changer le nom d'un appareil.
Il s'appelle volet battant mais comme j'en ai plusieurs, je souhaiterais l'appeler 'volet battant tv'.
N'y-a-t-il aucune possibilité de faire ses modifications soi-même(suppression, changement de nom)?
Cela éviterait de déranger quelqu'un à chaque fois.
Cordialement
Bonjour Chris,
J'ai fais le nécessaire. En revanche pas de raison que vous ne puissiez pas le faire vous même. Avez vous bien mis à jour votre application? Lorsque vous sélectionnez un produit un bouton "avancé" s'affiche en bas à droite de l'écran et vous permet entre autre la suppression ou le changement de dénomination du produit.
Bonne journée,
Merci pour votre intervention et vos informations.
Maintenant, je vois comment modifier les appareils.
Cela m'évitera de vous déranger à l'avenir.
Bien cordialement
Chris,
Il n'y a pas de mal, c'était avec plaisir.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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