Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

keygo io ne commande plus ?

Bonjour,
Ma keygo io commandait par le bouton de gauche et le gros central l'automatisme axovia multipro, une lampe avec le petit bouton central et un rollixo avec le bouton de droite.
Depuis quelque temps j'ai des ratées mais en insistant ça marchait.
Aujourd'hui aucun bouton ne fonctionne alors que la diode verte clignote. Par prudence j'ai remplacer la pile sans résultat.
D'avance merci pour votre aide.
Bien cordialement.
Joël

JOEL D.
JOEL D.

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    david D.
    david D.

    david D.

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    Bonjour, je vous conseille de faire à nouveau l'appairage avec l'axovia pour savoir si elle fonctionne ou pas :
    1-ouvrir le coffret axovia
    2-appuyer sur prog 3 secondes > afficheur F0
    3-appuyer simultanément sur les boutons droite et gauche de la keygo > clignotement led
    4-appuyer sur le gros bouton > affichage C1 sur axovia,

    Cdt

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