Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai perdu pendant des travaux cherche une plaque de fixation murale de télécommande RTS
Ce modèle n'est plus commercialisé donc je lance un appel .
Merci de votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pour quel point de commande ?
Au besoin, posez ici une photo et un Yellow's devrait pouvoir vous aider.
CdL
bonjour merci , j'ai bien posté une photo avec ma question
cldt
oui mais ca c'est le support ! On veut voir de quelle télécommande il s'agit.
Bonjour je ne cherche que cette pièce pas la commande
Mais j'ai bien compris...! La photo de la télécommande est utile pour le technicien Somfy afin de déterminer quel support sera adapté.
Et encore, sous réserve que ce support soit encore dispo ? Sinon, il faudra changer le point de commande complet.
CdL
Ok désolé voici le modèle complet merci
Pas de photo ?
oups pourtant il me semblait qu'elle y était desolé
Ok, c'est un Centralis, pas sûr que ca existe encore...
Patientez ici pour un contact de Yellow's.
CdL
Bonjour Patrice,
Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
bonjour bien reçu la pièce aujourd'hui. Le service , la réactivité , sans égal sont impressionnants . Le top du top. Je ne peux que vous remercier vivement . Meilleurs vœux
Merci pour votre retour qui confirme ce que j'ai toujours dis sur le SAV Somfy.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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