Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation telesommande ?

Bonjour,
J'ai 2 portes de garage selectionnel OPG 140 avec 3 télécommande smofy. Mon problème est quand je programme une télécommande, sa fonctionne quand je viens programmer la 2ème elle me deprogramme la 1 ère télécommande qui était déjà programmé. Sur 3 télécommande, j'en ai qu'une de programmé car des que j'en programme une autre, la précédente ce deprogramme. Pourquoi ? Merci

Merci,

Pascal G.
Pascal G.

Pascal G.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Il s'agit de vos télécommandes, elle présente un problème de code tournant. Il sera nécessaire de faire les SAV sur les trois. Pour cela, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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