Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème de mémoire

Bonjour,

Je rencontre un problème de memorisation,
le voyant "set" clignote lentement
J'ai un Elixo smart IO, pendant 15 jours il a bien fonctionné, depuis je suis obligé de reprogrammer le portail il ne s'ouvre plus ou ne se ferme plus.

De plus il ne se referme plus lorsque nous le franchissons ou après les 120 secondes.

Merci de votre retour

Rémy F.
Rémy F.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Rémy,

    Vous ayant déjà répondu sur un autre post. Merci de bien rester sur un seul et même post afin de ne pas créer plusieurs sujets.

    Bonne journée,

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