Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion avec HOMEKIT echec

Bonjour,
Comme beaucoup je n'arrive pas à associer ma box Tahoma à HomeKit.
J'ai bien eu les mise a jour sur la box et sur l'application de l'iPhone.
Je passe bien par le menu configuration de l'application Iphone car ma box n'a pas le QR Code mais j'ai un echec en boucle.
Donc j'ai fait le reset car cela m'indiquait que l'équipement était déjà associé mais malgré cela j'ai un message indiquant l'ajout impossible et dès que je retente l'opération j'ai le message que l'équipement est déjà ajouté... mais toujours rien dans l'application Maison
Comment sortir de ce cercle infernal ?
Merci par avance de votre aide
Yann

Yann B.
Yann B.

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    Réponses

    Yann B.
    Yann B.

    Yann B.

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    La box Tahoma s'est enfin connecté, bon j'ai pas vraiment d'explication...
    Merci

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