Question en attente de réponse
Bonjour, depuis plusieurs jours une icône fantôme perturbe considérablement le fonctionnement de mes scenarios j'ai beaucoup de mal à m'en dépétrer, y a t-il une solution? J'ai essayé des reset, tenté de supprimer en tentant de désinstaller, rien n'y fait. Et aucune réponse de SOMFY, aussi suis-je un peu dépité. Merci
Icône "Lumieres (2)" code PIN 1204-4391-9919
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Les Yellow's interviennent ici régulièrement mais il faut être patient. Vous serez prévenu de la suppression.
Bonne journée !
Bonjour Jean pierre,
Avez vous réussi car je ne vois pas cette équipement lumières(2).
Il ne s'agirait pas de la commande grouper de vos deux lumières plutôt?
n'hésitez pas a me mettre un screenshot.
Bonne journée.
A l'attention de Nicolas, il s'agit bien de l'Icöne "lampes (2)" qui n'éxistait pas avant la tentative d'installation de mon module TZ78+, et qui depuis me génère des bug dans mes scénarios, et mon module TZ78+ n'e fonctionne pas Merci
Bonjour Jean Pierre,
Cette icone représente les deux éclairages présente sur votre tahoma afin de les piloter en simultané sur l'interface principal. (Pc et ecl perron ainsi que prise séj-cuis) il est générer automatiquement par tahoma.
cette éléments n'apparait pas lors de la création de scénario/agenda.
quel est le problème sur le fonctionnement de vos scénarios?
Bonne journée.
Bonjour Nicolas, j'apelle peut être à tort sceénario, mes demandes d'allumage et d'extinction de ces éléments. Voir( semaine normale).
Or deouis que j'ai tenté d'installer mon relai TZ78+, de nombreux problemes apparaissent à l'allumage, ou à l'extinction (point d'exclamation sur l'icône), et je suis obligé d'intervenir à plusieurs reprises pour réussir à faire exécuter l'ordre. Ordre qui parfois génère un bug sur un autre module. J'essaye d'être clair, mais ce n'est pas évident. Merci
Bonjour Jean-Pierre,
J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier afin de voir ci cela reduit les latence que vous avez avec votre boiter et le module z-wave.
Bonne journée.
Je pensai naïvement que tous les modules zwave étaient compatibles tahoma, je vois que ce n'est pas le cas, pouvez vous me fournir la listes des éléments zwave compatibles. Merci
Ce n'est pas ce
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