Question en attente de réponse
Bonjour
Lorsque je commande la fermeture du portail, j'ai le premier vantail qui commence le mouvement et au moment de la mise en marche du 2éme vantail, on entend un bruit de mise en route de la vis mais elle reste bloquée et le système s’arrête. J'ai déconnecté le vérin du vantail et le problème persiste.
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Après le blocage, comment sont les voyants sur le boîtier, fixes ou clignotants ?
Quel est l'âge de votre système ?
Bonjour
Le voyant rouge est fixé
Cdt
Manque une réponse !
Et voyez ici :
https://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
achat en novembre 2018
Bonjour Jean-Claude,
Avez-vous essayé de suivre la procédure d'effacement des réglages présente en fin de votre notice ?
Bonne journée,
Bonjour
Merci j'ai réussi avec l'outil de diagnostic.
Bien amicalement
Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Le premier vantail fonctionne (lentement) et le deuxième est bloqué. On entend un leger bruit du moteur, comme s'il était bloqué. C'est un SGS 501 et le voyant est clignotant "2 impulsions". Aidez moi svp.
Bonjour,
Voyez la réponse de Thomas plus haut.
Effacez les réglages et recommencez la mise en service.
Je l'ai déjà fait plusieurs fois... voilà en vidéo ce qu'il se passe en démontant le vérin.
Bonjour Pierre
Quel est l'âge de votre SGS ?
Comment sont les voyants après le blocage ?
J'ai finalement réussi à réparer en modifiant la hauteur des vis sur le vantail. A priori ça forçait trop.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Pierre a répondu
Richy a répondu
Pierre a répondu
Richy a répondu
Pierre a répondu
Jean Claude a répondu
Thomas a répondu
Jean Claude a répondu
Richy a répondu
Jean Claude a répondu
Richy a répondu
Jean Claude a posé une nouvelle question