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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changement Box pour la nouvelle Io & RTS

Bonjour a tous
Je voudrais changer mon ancien box somfy par la nouvelle compatible IO et Rts.
Si j ai bien compris une foi le nouveau box acheter je vais dans les permettre de l’ancien box
1)mon compte
2) boitier
3) et je clic sur remplacement box et tous les paramètre bascule d’une box a l’autre
C’est bien sa cette manipe..
dans la nouvelle il y a le même code pin ,identifiant, mot passe ?
Que devient le paramètre de l’ancien box elle sera vide dans donne personnel de dans ? .
Et autre petit question ou trouve eu mielleux prix la nouvelle box
Merci vous

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Quel est le modèle de votre ancienne box Somfy ? Quel est le modèle de la nouvelle box que vous désirez ?

    Bonne journée,

    je voudrais changer mon ancienne box care voir photo. car elle fais uniquement RTS. je vien d installer une pergola et les moteurs son en IO.
    donc j ai mon portail et porte de garage en RTS et la pergola en IO. et j aimerai avoirs la box
    PREMIUM 1811478 - POUR ÉQUIPEMENTS RTS & IO

    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    En effet, vous possédez un TaHoma version 1 qui permet de piloter le RTS et le IO.

    Bonne journée,

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