Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma TAHOMA1 a été foudroyée et je souhaite la remplacer par une nouvelle TAHOMA2. Peut-on me remplacer mon ancien PIN par le nouveau ?
Ancienne TAHOMA1 : 0210-2049-5491
Nouvelle TAHOMA2 : 1227-9905-4704
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Barthelemy
Je crois qu'une copie est possible mais il va falloir attendre le passage d'un Yellow ici dans le courant de la semaine prochaine.
Bon Week-end !
Bonjour,
Votre question n'est pas très claire...
Voulez-vous dire si un pin peut remplacer l'autre? Si c'est cela, la réponse est non.
Si c'est le transfert des donnée de l'aune à l'autre la réponse est oui, sous la condition que votre V1 ne soit pas totalement grillée.
Comme le dis Jean-Luc, seul un Yellow's pourra vous le confirmer.
Bon W.E
Bonjour,
Suite aux réponses et en attendant un yellow, je précise ma question.
Je souhaite donc transférer les données de mon ancienne TAHOMA1 qui a grillée vers ma nouvelle TAHOMA2 qui est actuellement branché et en attente.
Ancienne TAHOMA1 : 0210-2049-5491
Nouvelle TAHOMA2 : 1227-9905-4704
J'ai vu sur le forum que cela était possible.
Cordialement
C'est Ok, j'ai contacté le support Somfy qui m'a rappelé quasiment de suite.
Cordialement
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