Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle

Bonjour,
Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps.
Je souhaite connaître la procédure pour faire changer les 2 miens
Cordialement

Bonjour,
Propriétaire d'une alarme somfy procect, j'ai 3 de mes badges dont les couvercles de piles tombent régulièrement.
Apparemment il y a une procédure de remplacement.
Merci

Bonjour,
J'ai le même soucis... trois badges et sur les trois tous on le capot arrière qui s'ouvre et l'on retrouve la pile dans la poche ou autre très embêtant lorsque vous rentré les bras charge et qu'il et impossible de désactiver l'alarme car la pile est parti de votre badge.
Merci d'avance de votre aide pour la procédure à suivre.
Bien cordialement,

Bonjour,
Je rencontre le même problème sur mes 2 badges qui se dévissent en permanence. Quelle est la procédure pour les échanger contre les nouveaux modèles?
D'avance Merci

Bonjour,

J'ai le même soucis de cache qui ne tient pas avec mes 2 badges, pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre ?

Cordialement,

Bonjour
J’ai le même problème.
3 badges qui ont les couvercles qui ne tiennent pas.
Pourais-je recevoir la procédure, pour les changer.
J’ai aussi un autre souci, les pilles ne tiennent pas plus d’un mois.
J’ai 3 badges en ancienne version et deux nouveaux, et rencontres le même problème de pile, avec tous mes badges.
Cordialement

Bonjour,

Je me permets de répondre à ce fil de discussion car j'ai moi-même le même soucis. J'ai deux badges avec le couvercle qui s'ouvre régulièrement. Pourriez-vous me communiquer la procédure s'il vous plait ?

Merci pour votre aide.

Cordialement.

Bonjour,

J'ai également le même problème de couvercle qui se détache. Le système D avec du scotch n'est pas du plus bel effet. J'ai 5 badges.
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement.