Question en attente de réponse
Urgent avant départ vacances. Bonjour, je n'arrive pas à appairer mes VR à ma box connexoon.
J'ai 7 VR sur une télécommande Situo 5 io. Après plusieurs essais de configuration, ca cherche et ca met aucun nouvel équipement découvert. D'avance merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Avez-vous essayé avec l'option "sans télécommande" ?
Bonjour Pierre
oui j'ai essayé mais aucun nouvel équipement découvert.
puis je ou dois je réinitialiser ma connexoon ?
code pin 0807-4102-2025
Merci
Bonjour Cyrille,
Vos moteurs de volets roulants disposent d'une clé de sécurité différente de celle du connexoon, par conséquent ils ne peuvent pas être ajouté à la box domotique. La seule solution pour supprimer cette clé va être d'effectuer une remise à zéro complète de chacun des moteurs en suivant la procédure ci-dessous dans son intégralité volet roulant par volet roulant :
Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course
Bonne journée,
Bonjour
Merci Thomas pour votre réponse nette et précise, je vais essayer de contacter un bon installateur qui pourra me faire la manip.
Bonne journée
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