Base sécurité sonne toujours

Bonjour,
Pour ma part j'ai fait le test de rebrancher ma base securité,
Elle se met à hurler aussitôt.
Je commence franchement à regretter d'avoir mis autant d'argent dans un pack "serenity" qui n'est pas "serenity" du tout...

Le soucis n’est pas réglé !! Quand on désactive l’alarme suite à une intrusion toute les sonneries s’arrête sauf la base sécurité que je doit désactivé manuellement...

J'ai le même problème, impossible d'arrêter la sirène. J'ai essayé de débrancher et rebrancher et toujours pareil

Le code PIN est le suivant

1203 7615 2499

Le problème est toujours le même. Dès que je remets sur le tahoma sur la base de sécurité, celle-ci se remet à sonner

bonjour, j'ai remis la base sécurité sous le tahoma et maintenant j'ai un message m'indiquant un niveau faible 25 % au moins de la batterie. Ou est il possible de s'en procurer ? Merci

Bonjour Marylène

Il faut peut-être attendre que la batterie se recharge.

Elle ne se remplace pas, il faut changer l'ensemble.

Bonne journée !

Bonjour j'ai exactement les mêmes problèmes que l'ensemble des personnes. En effet lorsque mon alarme se met en fonctionnement la base sécurité n'arrête pas de sonner et impossible pour moi de l'arrêter via l'application via le badge.
Avant de vous écrire j'ai bien lu l'ensemble des problématiques et solutions potentielles sur ce sujet en ayant fait la totalité des prescriptions rien n'y fait lorsque l'alarme se met en route la base sécurité n'arrête pas de sonner la seule solution c'est de la débrancher quelle est la marche à suivre pour éventuellement faire un SAV et le remplacement de cette base merci.