Question en attente de réponse
Je ne peux pas supprimer les 3 vannes dans l'interface Tahoma. Je les ai renommées "A supprimer". Pouvez vous supprimer ces 3 vannes svp ? Merci. PIN TAHOMA 0204-2073-9816
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Réponses
Bonjour,
Merci aux Yellows de bien vouloir procéder aux suppressions d'équipements Z-Wave, puisque vous êtes les seuls à pouvoir le faire.
Merci de le faire également pour ma Tahoma 1201-4481-6477
équipements à supprimer :
DIN
ZWAVE (20)
VERISURE 549618
VERISURE (panel/FR/549618#2)
VERISURE (panel/FR/549618#3)
Cordialement
Bonjour robert,
Je me suis occuper de vos z-wave
concernant votre alarme Vérisure dois-je la dissocier complètement de votre
Tahoma?
Bonne journée.
Oui j'ai jeté mon alarme Verisure, vous pouvez la supprimer définitivement.
Merci de votre intervention rapide.
robert,
Je vous confirme que j'ai dissocier votre alarme verisure.
c'est bon pour vous?
Verisure est toujours présent, peut-être faut-il synchroniser pour qu'elle disparaisse ?
effectivement robert elle n'est pas partie car elle est encore présente dans des scénario et/ou smart
Oups ! Ca y est il n'y a plus de scénario ou de smart qui l'utilise.
robert,
Normalement c'est tout bon.
Pouvez vous me confirmez?
Bonjour Julien,
Je ne peu pas supprimer vos vanne danfoss effectivement vous avez fait une demande de désactivation de votre box qui a été réaliser ce jour.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Les panels ont bien disparus mais Verisure est toujours actif...
robert,
effectivement il restait trace de l'alarme verisure.
normalement tout est dans l'ordre.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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