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Bonjour je viens de demarrer ma tahoma box mais apres avoir mis mon email et mot de passe, impossible d'acceder a ma box, le message me dit que le compte utilisateur est désactivé. comment faire ? le code pin de la box est 1215-4632-6277
Bonjour j’en viens de démarrer ma TaHoma box mais après avoir mis mon email et mon mdp,impossible d’acceder A ma box, le message me dit que le comptée utilisateur est désactivée. Comment faire ??!! Le code pin est 1213-2000-0719
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Bonjour Alain,
En effet, il y a eu une désynchronisation de votre compte sur notre serveur, nous l'avons resynchroniser, tout devrait être OK.
Bonne journée,
Bonjour Bruno,
Votre TaHoma est préactivé, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient afin de confirmer l'activation.
Bonne journée,
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