Question en attente de réponse
Bonjour
J ai voulu changer mon adresse email et donc mon identifiant et depuis je n arrive plus a me connecter. Quand je veux reinitialiser mon mot de passe aucune des adresses n est reconnu.
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour Yann,
Vous ne choisissez pas le bon moment?
Avez-vous pris connaissance de vos messages dans la boite Tahoma ainsi que le bandeau bleu ci-dessus ?
Bonjour m le m
Mon changement a ete effectué ce week end.
Ha bon...Attendez demain que la maintenance soit terminée.
Revenez ici si le défaut persiste.
Bonjour Yann,
Pouvez-vous m'indiquer l'identifiant de quel site internet avez-vous cherché à modifier ? Cette identifiant sert à piloter quel équipement ?
Bonne journée,
Bonjour
Ca pilotait ma box tahoma qui elle controlait mes volets et mes radiateurs
Bonjour
Je suis insistant mais j aimerais que mon cas soit traité assez rapidement . Je n ai plus acces a mes objets genre chauffage. Merci de votre comprehension.
Cordialement
Bonjour Yannick,
Pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre TaHoma car nous ne retrouvons pas de TaHoma avec l'adresse mail de votre compte sur le forum ?
Bonne journée,
Bonjour thomas
Un conseiller par telephone a debloqué ma situation.
Vous pouvez cloturer le sujet.
Merci
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