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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

problème de connexion à mon alarme par l'appli somfy en 4G, connexion en Wifi ok.

J'ai suivi la procédure pour le paramétrage de ma box et la communication avec l'alarme en local fonctionne mais pas la connexion depuis l'extérieur.

magali P.
magali P.

magali P.

Niveau
0
13 / 100
points
Consultations
consultée 812 fois
Nombre de réponses
35 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
magali P.
Date
16 août 2018
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Agathe,

    Il ne faut pas toucher ce qui est notifier dans l'adresse Box/modem adsl de l'interface. Merci donc de remettre 192.168.0.254 et de retester.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Agathe
    Agathe

    Agathe

    Niveau
    0
    56 / 100
    points

    Bonjour Gaëlle,

    Pas de résultat avec l'adresse Box/modem adsl de l'interface : 192.168.0.254.

    Bonne journée,
    Agathe

    IMG_3950.PNG IMG_3950.PNG
    IMG_3950.PNG
    360 ko
    13 octobre 2021
    Traité
    Nom de l'auteur
    Agathe
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Agathe,

    Afin de continuer ensemble je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Agathe
    Agathe

    Agathe

    Niveau
    0
    56 / 100
    points

    Gaëlle,

    La date d'achat de la centrale est le 15/08/2016.



    Merci, Agathe

    Achat_Somfy.jpg Achat_Somfy.jpg
    Achat_Somfy.jpg
    4,5 Mo
    15 octobre 2021
    Traité
    Nom de l'auteur
    Agathe
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Agathe,

    Je vous envoi un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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