Cette question a été résolue
Bonjour,
j'ai 6 volets roulants commandés par des télécommandes smoove origin io et une studio 5 io.
Et seulement 3 volets ont été reconnu avec la procédure. j'ai essayé via le "sans télécommande" et elle ne reconnait aucun équipement supplémentaire.
Pouvez-vous m'aider.
Merci
Bonjour Cyril,
si vous ne possédez pas de télécommande à retour d'information, cela signifie que vous ne possédez pas la clé de sécurité de votre installation.
le plus simple est de reprendre contact avec l'installateur de vos volets roulants pour qu'il puisse intervenir et harmoniser la clé de sécurité.
si ce n'est pas possible la seule solution sera d'effectuer une remise à zéro moteur par moteur et de refaire la programmation de l'installation.
bonne journée
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonjour,
J'ai tout reprogrammé et maintenant ça fonctionne.
Merci de la réponse.
Bonjour,
J'ai suivi votre conseil et tout reprogrammé 1 par 1. Toujours le même volet me pose problème. Y'a t'il une autre manipulation à faire. Il n'est pas trouvé lors de l'installation sur la tahoma il fonctionne seulement avec sa Smoove Origin IO
Bonjour
Vous devez le reprogrammer avec la meme clef de sécurité io que les autres volets comme vous l'a dit Natacha.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question