Question en attente de réponse
Bonjour,
La batterie de secours de la base sécurité Tahoma a gonflée, et du coup la base est en erreur..... avez vous déja rencontré ce problème ?
Avec les histoire de Samsung c'est un peu inquiétant...
Merci d'avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
non jamais vu ça !
Ca sera pris en garantie !
Bonne soirée !
Bonjour,
Débranchez-la !
Elle sera prise en garanti dès qu'un Yellow's vous contactera.
C'est ce que j'ai fait dès que j'ai vu le problème.
J'attends le retour des yellow pour le SAV.
Merci
Bonjour Julien,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre BASE SERENITY soit défectueuse, afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée
Moi aussi j'ai le même problème. Ou peut on retrouver une batterie sachant que ma base je l'ai acheté sur leboncoin ya plus d'un an.
Bonsoir,
Il faudra changer la base complète.
Bonjour Bak,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre base Serenity soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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