Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai un BSO que je pouvais commander via l’interface web de la Tahoma (en plus de la télécommande Smoove 1 IO) et depuis quelques mois, et pour une raison qui m’est inconnue, la liaison entre le moteur Somfy du BSO (moteur de référence J4 06 io 6/24) et la tahoma est perdu (je crois que le message de l’interface était “hors de portée radio”). Je n’ai pourtant rien changé de place, ni la Tahoma, ni le Smoove, encore moins le BSO. Du coup dernièrement, fatigué de devoir gérer ce BSO manuellement via le Smoove, j’ai supprimé l’icone du BSO dans l’interface web de la Tahoma, et tenté de le re-installer en suivant la procédure (détection du Smoove qui lui est associé). Je tenté, sans succès, de le faire avec le Smoove à côté du BSO (sa place d’origine qui marchait très bien au début), puis comme l’interface n’arrivait pas à le détecter, j’ai recommencé l’opération en mettant le smoove proche de la Tahoma elle-même, toujours sans succès. La pile du Smoove est bonne bien sûr, j’ai vérifié.
Quelqu’un pourrait-il me dire si quand on installer un BSO dans l’interface web, la recherche de liaison se fait entre la Tahoma et le smoove ? Ou entre la tahoma et le moteur du BSO ?
Plus généralement, pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème, sans devoir ré-appairer le smoove au moteur du BSO s’il vos plait car 1/ l’appairage d’origine fonctionne bien et c’est comme cela que je pilote ce BSO encore aujourd’hui, et 2/si je devais faire cette manip de ré-apparaige (coupures de courant ciblées sur ce BSO) ce serait très compliqué pour moi de le faire car l’électricien n’a pas isolé chaque BSO (on en a 15) séparément dans le tableau électrique par des disjoncteurs individuels et aller déconnecter le câble d’alimentation du moteur au niveau du BSO me demande une manip risquée en haut d’une échelle pour atteindre le deuxième étage de la maison depuis l’extérieur (grosse galère !).
Merci d’avance pour votre aide.
Guillaume
Bonjour Guillaume,
Je vais vous demander d'essayer la procédure suivante pour retrouver votre B.S.O dans l'interface de votre TaHoma :
Bonne journée,
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Les autres réponses
Bonjour,
L'association est réalisée entre Tahoma et le récepteur, la commande n'est qu'un outil pour associer l'un à l'autre.
Bonjour Robert P.
Merci pour la réponse. Donc je comprends que le moteur est e que vous appelez récepteur n'est-ce pas?
En revanche j'ai toujours besoin d'aide sur la question principale : Plus généralement, pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème, sans devoir ré-appairer le smoove au moteur du BSO s’il vos plait car 1/ l’appairage d’origine fonctionne bien et c’est comme cela que je pilote ce BSO encore aujourd’hui, et 2/si je devais faire cette manip de ré-apparaige (coupures de courant ciblées sur ce BSO) ce serait très compliqué pour moi de le faire car l’électricien n’a pas isolé chaque BSO (on en a 15) séparément dans le tableau électrique par des disjoncteurs individuels et aller déconnecter le câble d’alimentation du moteur au niveau du BSO me demande une manip risquée en haut d’une échelle pour atteindre le deuxième étage de la maison depuis l’extérieur (grosse galère !).
Merci
Guillaume L.
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En principe ces motorisations sont installées par des professionnels et ne sont pas destinées aux particuliers, je vous déconseille donc de toucher à quoi que ce soit, particulièrement si ces moteurs sont sous garantie.
Bonjour Thomas
Votre approche a fonctionné, j'ai pu récupérer le BSO. Bravo et merci !
Guillaume L.
Bonjour,
Nous venons d’installer un BSO avec une télécommande Situo 1 variation io Pure 2. Lorsque que je souhaite ajouter un nouvel équipement à mon installation je n’ai pas ce modèle de télécommande de proposé.
Que faire ?
Merci d’avance,
Cordialement,
Maxime
Bonjour maxime,
Peu importe le choix de la télécommande dans le menu d'appairage (il n'est la que pour vous guider pour trouver le bouton prog)
vous pouvez choisir n'importe quel telecommande et ensuite appuyez sur le bouton prog 3 sec sur la votre.
Bonne journée.
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