Question en attente de réponse
Bonjour,
ma douille RTS ne fonctionne plus correctement. Elle fait en permanence ON/OFF, elle clignote. J'ai essayé de la supprimé de la BOX mais c'est la même chose. Une idée ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Si elle ne fonctionne plus remplacez-là.
Bonjour Stéphane,
Il faudrait procéder au retour SAV de votre douille.
Si vous l'avez acheté en grande surface ou sur somfy.fr, je vous contacte en privé afin de traiter votre SAV.
Bonne journée.
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