Question en attente de réponse
Bonjour,
Je dispose actuellement d'un volet roulant filaire SOMFY LT50 APOLLO dont la butée de fin de course position haute est défectueuse (le taquet ne tient plus ; plus d'effet en position apprentissage / position fonctionnement normal).
Ainsi, je souhaiterai :
1. Obtenir confirmation avant commande que la pièce incriminée est bien la cage
2. Identifier la référence me permettant le remplacement de celle-ci.
Merci à toutes les bonnes volontés pour leur aide,
Cordialement,
TR
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Il faudra attendre qu'un Yellow's vous contacte.
Je ne suis pas certain que ces pièces soient référencées en P.D ?
Si elles le sont, ce que je vous souhaite, seul un technicien Somfy pourra vous aider.
Bonjour Thiebaud,
Je vous confirme que cette pièce n'est pas référencée seule et que nous commercialisons uniquement le moteur complet LT50 APOLLO 35/17 (réf : 1047025).
Ce moteur étant un moteur de la gamme professionnellle, il faudra donc soit vous rapprocher d'un installateur/revendeur professionnel soit d'un site internet spécialisé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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