Bonjour,
Ma télécommande navette ne veut plus s'associer avec mon portail Exavia 500. Je maintiens bien la télécommande sur la cible (du boitier 5073809a de mon portail) en...
Bonjour, Je viens de changer mon lecteur de badge par un lecteur plus clavier. J'ai une erreur de communication (Voyant alternatif rouge orange sur le lecteur) qui m'interdit...
Bonjour Eric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Lecteur de badge + Clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je...
Bonjour, depuis quelques jours et sans raison apparente, je n'arrive plus a piloter par wifi ma serrure connectée. La passerelle affiche un voyant rouge et hors mis...
Bonjour
Meme problème au point que Somfy m'a changé 2x ma serrure !
Mais en les fournissant toujours avec des piles normales! Donc le problème était toujours existant...
Bonjour, je pilote une gâche électrique avec un récepteur de portail. Est il possible d'augmenter la durée de l'impulsion de fermeture du contact du récepteur? Merci
Bonjour, je souhaite créer un scénario avec un récepteur de motorisation de portail mais l'icone RTS n'apparaît pas dans la liste déroulante des équipements du menu scénario...
Bonsoir,
Je suis content de lire qu'il y a une solution pour prendre en compte le récepteur. J'ai bien pris note de vos conseils et je vais faire les essais. Merci et bonne soirée
Bonjour,
Le 1841111 est radio RTS et ne pourra piloter que des automatismes RTS.
Le 1841193 est radio IO et ne pourra piloter que des automatismes IO.
Bon...
Bonjour,
Un récepteur motorisation portail 1841022 peut'il être commandé par un clavier digicode RTS métal 1841111 ou un clavier digicode RTS 1841030? Mon projet serait de...
Bonjour,
Je n'arrive plus à synchroniser ma serrure connecté et mon lecteur de badge. J'ai fait une réinitialisation de la serrure 'C' et de l'application. J'ai également...
Bonjour Éric,
Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous :
Dans les options avancées des paramètres de la serrure, cliquez sur « Réinitialiser la Serrure...
Bonjour, l'auto apprentissage de ma serrure connectée ne lancement plus les cycles du moteur. De très légers mouvements de moteur se lancent accompagnés du voyant orange...
Bonjour, Je n'arrive pas à lancer l'application téléphone "Ma serrure connectée" car mes droits d’accès sont refusés. Par contre, j'arrive parfaitement à me connecter sur le...