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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoann V.

Membre depuis le 06/10/2017

  • 4 questions posées
  • 45 réponses
  • 10 meilleures réponses (22%)
  • Déclenchement Intellitag intempestif ?

    Je viens de compléter l'installation d'une Alarme One+ avec 5 Intellitags. Après un petit peu de mal avec un des capteurs je suis arrivé à le paramétrer. Cependant le...
    Yoann V.
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    Yoann V.
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    Bonjour Thomas, J'ai vérifié sur Google Play, mon application semble bien à jour. En tout cas, on ne me propose pas de mise à jour. Cette fonctionnalité était disponible...
  • Déclenchement Intellitag intempestif ?

    Je viens de compléter l'installation d'une Alarme One+ avec 5 Intellitags. Après un petit peu de mal avec un des capteurs je suis arrivé à le paramétrer. Cependant le...
    Yoann V.
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    Yoann V.
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    Bonjour Thomas, Pour ma connexion, je n'ai pas trouvé la cause pour l'instant... je vais poursuivre les investigations. Merci. J'ai réinstallé ma sirène extérieure pour...
  • Déclenchement Intellitag intempestif ?

    Je viens de compléter l'installation d'une Alarme One+ avec 5 Intellitags. Après un petit peu de mal avec un des capteurs je suis arrivé à le paramétrer. Cependant le...
    Yoann V.
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    Yoann V.
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    Bonjour Thomas, Pour ce qui est des débits : -> Ascendant : 0.98 Mbps -> Descendant : 17.37 Mbps Bonne journée.
  • Alerte intrusion

    Bonjour, j'ai fréquemment une alerte intrusion avec un message "pas de mouvement" A quoi cela correspond ? Merci de votre réponse.
    andré V.
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    Yoann V.
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    Bonjour, Quel type d'alarme avez-vous d'installé ? Merci.
  • Déclenchement Intellitag intempestif ?

    Je viens de compléter l'installation d'une Alarme One+ avec 5 Intellitags. Après un petit peu de mal avec un des capteurs je suis arrivé à le paramétrer. Cependant le...
    Yoann V.
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    Yoann V.
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    Bonjour Thomas, Pas de déclenchements intempestifs depuis l'installation du 6ème IntelliTAG. Etes-vous en mesure de m'expliquer l'origine de ces disfonctionnements ? Il...
  • Est-il possible d'installer une seconde sécurity caméra sur un système home alarm?

    Je possède un système Home alarm avec en complément une sécurity caméra et je souhaite ajouter une seconde sécurity caméra. Est-ce possible ? Comment fonctionne cette seconde...
    germain L.
    germain L.

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    Yoann V.
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    Bonjour, Sur la Boutique Somfy, le système Home Alarm est donné pour pouvoir fonctionner avec 4 équipements vidéos. "Evolutivité : Association maximum de 50 détecteurs...
  • camera security ?

    J'ai acquis deux SOMFY Security Caméra. Elle fonctionne bien maintenant toutes les deux. J'ai souscrit un abonnement pour enregistrer les dernière 24 heures. Ces caméras n'ont...
    Michel L.
    Michel L.

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    Yoann V.
    Yoann V.

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    Lorsque votre alarme est active, pour chaque évènement (détection de mouvement, d'ouverture de porte, ...) une vidéo est sauvegardée dans le Cloud. Donc toutes les vidéos...
  • Faut-il valider "j'ai terminé" dans "mes équipements" lors de l'installation d'une Home Alarm?

    Cette proposition de validation se situe dans la rubrique "mes équipements / ajouter un équipement". Questions complémentaires: est-ce bloquant, en cas de validation de "j'ai...
    Gordon
    Gordon

    Gordon

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    Yoann V.
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    Bonsoir Gordon, Je pense que le bouton "J'ai terminé" sert simplement à revenir au MENU précédent à savoir la liste de MES EQUIPEMENTS. Pas de problème pour compléter votre...
  • Peut-on rendre la détection des Intellitag silencieuse?

    J'ai récemment fait l'acquisition d'un Somfy One+ ainsi que de multiples Intellitag. Souhaitant faire des tests j'ai mis le Somfy One en "Sirène manuelle" et ensuite activé...
    Patrick R.
    Patrick R.

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    Yoann V.
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    Bonjour Patrick, Dans l'application mobile, par l'intermédiaire du menu : REGLAGES / MES EQUIPEMENTS Et après avoir sélectionné l'IntelliTAG de votre choix, vous pouvez...
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