Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane

Membre depuis le 27/09/2017

  • 54 questions posées
  • 209 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Temperature et volet

    Bonjour Je suis sous tahoma avec volets io. Mon salon étant plain sud j'aimerai que le volet se baisse à partir d'un certaine température intérieure. Ma station météo netamo...
    Stéphane
    Stéphane

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    Bonjour Jacques, Le capteur Thermis IO peut aussi bien s'installer à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'habitation. Bonne journée,
  • volet io / ALARME

    Bonjour, J'ai des volets io et une alarme protexiom. Quel élément de mon systeme d'alarme dois je replacer pou pouvoir piloter mes volets ? merci
    Stéphane
    Stéphane

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    Thomas M.
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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Vous devrez obligatoirement remplacer votre Centrale/Transmetteur par une Centrale/Transmetteur Protexial IO. Sachant qu'il s'agit d'un équipement de la...
  • Alarme pilotable homa

    Bonjour, Je possède une alarme protection gsm , je l'ai programmé via l'adresse IP et je la gère via l'appli Somfy de mon tél. Je vais motoriser mes volets via tahoma...
    Stéphane
    Stéphane

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    Stéphane, techniquement tous les modules compatibles peuvent être raccroché a Tahoma, mais vous aller perdre le module GSM, et là y a pas d'équivalent sur Tahoma. De plus il...
  • Groupe volet

    Bonjour, J'ai 6 volets au rdc et 4 à l'étage. Je les pilotes avec mon tel via tahoma. Mes enfants n'ont pas encore de tel , comment faire pour qu'ils ouvrent un étage...
    Stéphane
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    Stéphane
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    Merci de l'explication. Je croyais un volet par canal mais en fait 1 canal=1 groupe de volet. Encore merci
  • prise rj45

    Bonjour, Je possède une alarme protexiom ultimate gsm. Je dois déplacer ma centrale , de ce fait elle ne sera plus à coté de la box. Je ne pourrai pas tirer un cable rj 45...
    Stéphane
    Stéphane

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    Stéphane
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    Merci. Je regarde demain et vous tiens au courant. Bonne soirée
  • Défaut reseau

    Bonjour, Je viens de recevoir un sms "defaut reseau gsm " Merci de votre aide
    Stéphane
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    Stéphane
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    Merci Bonne journée
  • Compatiblité sommer tahoma

    Bonjour Est il possible de connecter ma motorisation de garage sommer (duovision 800) à Tahoma ? Merci
    Stéphane
    Stéphane

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    Bonjour, C'est sans doute possible grace à ce récepteur universel.https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html posez ici le schéma de...
  • Tahoma compatibilité avec alarme ?

    Bonjour, Est ce que mon alarme maison Protexiom Ultimate GSM est compatible avec Tahoma ? Cordialement
    Stéphane
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    Jean-Luc B.
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    Alors vous avez la réponse, dans ma réponse ci-dessus ! Bonne soirée !
  • Télécommande uniquement voyant rouge

    Bonjour, Ma télécommande 4 boutons pour mon alarme a juste la led rouge qui s 'allume , du coup elle ne permet plus d'activer ou désactiver. Merci
    Stéphane
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    Thomas M.
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    Bonjour Stéphane, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Déclenchement zone AT

    Bonjour, Si je met un détecteur en zone AT(30secondes). Lorsqu'une personne passe devant : est ce qu'elle n'est pas détectée pendant les 30ieres secondes ou elle est détectée...
    Stéphane
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    Bonjour, Elle est détectée et l'alarme déclenchera dans 30s.
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