Bonjour,
notre sirène extérieure ne se déclenche pas pourtant sur l'application tout est OK et la notification sonores et visuelles sont bien activées.
Avez-vous une idée?
Bonjour,
Ma sirène intérieure n'émet pas de sons de notifications. Les mélodies d'activation et de désactivation, mise en garde ne fonctionnent pas.
Seule la sirène fonctionne...
Bonjour,
je rencontre des soucis pour me connecter à mon alarme via l'adresse https://xxxxx.alarmesomfy.net.
Ce problème est présent depuis le changement de ma box free...
Bonjour, au niveau réseau, ca semble OK.
Vous indiquez alarmsomfy.net, mais l'adresse est en .eu et non .net.
Avez-vous tenté une nouvelle inscription à www.alarmsomfy.eu
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon alarme à distance.
J'ai une connexion par modem 4g tp link 6400 avec port 80 et 443 ouvert ( vérifier avec logiciel de contrôle...
Bonjour,
Attention votre si vous voulez rendre disponible plusieurs éléments interne avec le même port, il va vous falloir faire des NAT avec d'autres ports externes pour...
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon alarme à distance.
J'ai une connexion par modem 4g tp link 6400 avec port 80 et 443 ouvert ( vérifier avec logiciel de contrôle...
Bonjour,
En premier lieu, quelle est le modèle de votre alarme ?
En second, quand vous dites ports ouverts sur votre modem, ce dernier fait de la NAT vers votre alarme ou...
Bonjour,
J'ai mis en œuvre ma Protexiom ce samedi. Ce soir mon voisin vient de passer me voir car depuis, il a des "sonneries" à sa porte avec personne devant (dernière en...
Bonsoir, le carillon étant un Chacon, j'ai également contacté cette société à la suite de votre dernière réponse. Ils m'ont répondu que refaire une association du carillon...
Bonjour,
J'ai mis en œuvre ma Protexiom ce samedi. Ce soir mon voisin vient de passer me voir car depuis, il a des "sonneries" à sa porte avec personne devant (dernière en...
Bonjour,
J'ai mis en œuvre ma Protexiom ce samedi. Ce soir mon voisin vient de passer me voir car depuis, il a des "sonneries" à sa porte avec personne devant (dernière en...
Bonjour M. Le Coyote … Aïe … je sors de chez le voisin et son carillon (pas interphone, juste ding dong :) ) a pour fréquence 433,92 Mhz …
Tient tient, la fin de la bande...
Bonjour,
Depuis quelques mois et sans changement de configuration, il m’est impossible de me connecter à distance à mon alarme.
J’ai resetté l’interface, ouverts les ports...
Bonjour,
En premier, et afin de valider votre NAT, essayer de vous rendre sur un site de type https://ip.lafibre.info celui-ci va vous donner votre adresse ip du moment, juste...
bonjour j'ai acheter le nouveau thermostat connecter , tout s'est bien passé sauf que le thermostat communique bien avec l'iPhone mais ne reçoit pas les ordres de ce derniers...
Que répondre de plus ... il y a 3 mois il fallait partir, aujourd'hui vous êtes parti ... Quand à moi, chaque "souci" a été réglé avec le support et pour un produit qui n'a que...