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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludwig M.

Membre depuis le 07/08/2017

  • 3 questions posées
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  • Désactiver thermostat connecté?

    Bonjour, je viens de récupérer un thermostat d’un ami qui ne s’en sert plus avec le code pin suivant 1746 1378 9838. Pouvez-vous le désactiver afin que je le réactive pour mon...
    Ludwig M.
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    Bonsoir, demande faites par l’ancien propriétaire ;-) Connaissez-vous le délai pour faire la manip? Je possède déjà un thermostat connecté que je vais changer de pièce, je...
  • Blocage activation thermostat connecté ?

    Suite à l'activation de mon thermostat connecté, lorsque je me connecte à l'application, j'ai un message qu'aucun thermostat n'est associé à ce compte. Sur mon compte Somfy web...
    stephane C.
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    Ok parfait merci pour votre réponse ;-) J’en profite pour une autre info, je possède déjà un thermostat connecté radio que je déplace de pièce, comment puis-je remettre à zéro...
  • Blocage activation thermostat connecté ?

    Suite à l'activation de mon thermostat connecté, lorsque je me connecte à l'application, j'ai un message qu'aucun thermostat n'est associé à ce compte. Sur mon compte Somfy web...
    stephane C.
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    Bonjour je viens de récupérer un thermostat d’un ami qui ne s’en sert plus, code pin 1746 1378 9838. Pouvez-vous le désactiver afin que je le réactive pour mon installation? Merci
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