Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Claude M.

A propos

Bonjour,

Depuis un mois je rencontre des problèmes avec la motorisation
référence SGA6000 sur mon portail
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit, et ce plusieurs fois.
J’ai reprogrammé les télécommandes et vérifier toutes les connectiques,
mais le problème est toujours là.

quelles solutions préconisez-vous pour résoudre ces problèmes.

J’ai besoin de votre aide.

Merci pour votre réponse

JC Meunier
suzmeunier49@gmail.com

Membre depuis le 11/07/2017

  • 1 question posée
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  • portail qui s'ouvre tout seul ?

    Bonjour, Depuis un mois je rencontre des problèmes mon portail Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit, et ce plusieurs fois. quelles solutions préconisez-vous pour...
    Jean-Claude M.
    Jean-Claude M.

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    Afin d'identifier pourquoi votre portail s'ouvre tout seul, il est nécessaire de faire les tests suivants : • Déconnecter tous les accessoires sur la carte électronique pour ne...
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